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Atendimento à cliente

A diferença entre clientes promotores e detratores

Clientes são sempre um bom indicador do sucesso de um negócio, tanto a quantidade deles quanto seu nível de satisfação. Pensando no nível de satisfação, existe uma forma muito usada no meio empresarial para qualificar os clientes, de acordo com seu grau de satisfação. Esse é o chamado NPS, que Leia mais…

Por eFinance, 3 anos3 anos atrás
Gestão Empresarial

O que esperar desse ano para o setor moveleiro?

2022 já está aí! E agora, já com alguns meses passados, é mais fácil fazer um panorama e pensar no que esperar. Claro, tentar enxergar como vai ser um ano antes dele começar é ótimo, é importante esse planejamento, mesmo que ainda seja apenas uma projeção. Mas, é também vital Leia mais…

Por eFinance, 3 anos3 anos atrás
Gestão Empresarial

Por que implementar compliance empresarial?

Tá ai um termo que é bem falado na internet, em palestras e em vários outros lugares, mas que nem sempre temos claro a definição. Afinal, o que significa compliance?   O que é compliance empresarial? De forma objetiva, compliance significa estar de acordo com normas, protocolos, leis, políticas… Basicamente, funcionar Leia mais…

Por eFinance, 3 anos3 anos atrás
Gestão Empresarial

Como um ERP pode ajudar no controle de qualidade?

Manter a qualidade dos produtos que desenvolve é uma grande preocupação de todo fabricante, não é mesmo? E nem sempre isso é uma tarefa simples! Manter uma qualidade constante é um também um grande desafio, estamos sempre sujeitos a uma certa variação nos processos. Sabe o que pode ser um Leia mais…

Por eFinance, 3 anos3 anos atrás
eFinance Fábrica

Um pouco sobre marketing industrial

Que o marketing é de vital importância para todas as áreas você já sabe (ou deveria…), só que, a divulgação para algumas áreas às vezes é mais simples. Para uma loja virtual, para um espaço físico, prestadoras de serviços… Essas áreas tem ações mais “tradicionais” e que mesmo um leigo Leia mais…

Por eFinance, 3 anos3 anos atrás
Gestão Empresarial

Tendências de 2022 para móveis planejados

As tendências para o setor moveleiro são norteadas pelos acontecimentos do ambiente em que vivemos, e esse ambiente foi muito modificado nos últimos anos, principalmente por conta da pandemia de Covid-19 que se espalhou pelo mundo inteiro. A pandemia trouxe várias mudanças em nossas vidas e rotinas, uma das mais Leia mais…

Por eFinance, 3 anos3 anos atrás
eFinance Fábrica

Os principais erros cometidos na hora de gerar notas fiscais

A gestão financeira é uma área que costuma trazer receios e dúvidas para muitos empresários. Isso porque existe uma burocracia envolvida e isso nem sempre é claro, principalmente para empresas menores que não tem departamentos financeiros super bem estruturados.  Hoje vamos falar de alguns dos principais erros cometidos na hora Leia mais…

Por eFinance, 4 anos4 anos atrás
eFinance Fábrica

Sabe quais são as certificações de qualidade usadas pela indústria?

Certificados de qualidade são sempre muito importantes e valorizados pela indústria. Elas, de forma resumida, atestam que a empresa está operando seguindo as regras de segurança e de respeito a recursos, o que atesta o compromisso do negócio com a integridade de seus funcionários e também com o próprio meio Leia mais…

Por eFinance, 4 anos4 anos atrás
eFinance Fábrica

Como diminuir sua depreciação de equipamentos?

Quem da área industrial nunca fez esse questionamento? A busca constante por formas de ter um melhor aproveitamento de recursos financeiros e menos gastos é comum a quase todos os empresários ou gestores da indústria. E um gasto que está sempre presente é o da depreciação de equipamentos. Depreciação é Leia mais…

Por eFinance, 4 anos4 anos atrás
Gestão Empresarial

O que é Benchmarking?

Sabe o que é benchmarking e qual sua importância para seu negócio? É bom se informar sobre o assunto, porque esse pode ser um importante aliado para você, assim como é para muitas empresas que adotam essa prática.   A comparação é importante para tudo, através dela é que temos uma Leia mais…

Por eFinance, 4 anos4 anos atrás

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